WooCommerce 이메일이 스팸 폴더에 들어가는 것을 방지하는 방법

[수정] WooCommerce 이메일이 스팸으로 가는 것을 막는 방법

WooCommerce 이메일이 스팸으로 갈까요? 주문 업데이트, 비밀번호 재설정 링크 또는 마케팅 이메일을 보내든, 고객의 스팸 폴더에 도착하면 엄청나게 짜증이 날 수 있습니다. 이는 커뮤니케이션을 방해할 뿐만 아니라 브랜드 평판을 손상시킬 위험도 있습니다. 고객이 스팸 이메일을 받고 있다면 WP-Firewall로 사이트를 검사하여 해킹당했는지 확인하는 것이 중요합니다.

이 포괄적인 가이드에서는 WooCommerce 이메일이 의도한 수신자에게 도달하도록 하는 단계를 안내해 드립니다. 이 기사를 마칠 때쯤이면 이메일이 스팸으로 표시되지 않도록 하는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있을 것입니다.

WooCommerce 이메일이 스팸으로 분류되는 이유는 무엇인가요?

해결책을 살펴보기 전에 WooCommerce 이메일이 스팸으로 표시되는 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 다음은 몇 가지 일반적인 이유입니다.

1. 블랙리스트에 등록된 IP 주소: 공유 호스팅을 사용하는 경우, 동일한 IP를 공유하는 다른 사용자의 스팸 활동으로 인해 귀하의 서버 IP 주소가 블랙리스트에 등록될 수 있습니다.
2. 알아볼 수 없는 '보낸 사람' 이름 또는 주소: 이메일의 '보낸 사람' 이름이나 주소를 쉽게 알아볼 수 없는 경우 수신자가 해당 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다.
3. 스팸 콘텐츠: 특정 단어와 구문은 스팸 필터를 트리거할 수 있습니다. "무료", "승리" 또는 "보장"과 같은 단어는 문제를 일으킬 수 있습니다.
4. 잘못된 이메일 주소: 유효하지 않은 주소로 이메일을 보내면 귀하의 평판이 손상될 수 있습니다.
5. 해킹된 계정: 해커가 귀하의 계정을 제어하게 되면 스팸 이메일을 보낼 수 있습니다.
6. 참여도가 낮음: 고객이 귀사의 이메일을 거의 열거나 클릭하지 않는다면, 이메일 제공자는 귀사의 메시지가 원치 않는 것으로 생각할 수 있습니다.
7. 구독 취소 버튼이 없습니다: 명확한 구독 취소 링크가 없으면 스팸 신고가 더 많아질 수 있습니다.
8. 이메일 인증 문제: Yahoo나 Gmail과 같은 이메일 제공자는 더 엄격한 스팸 검사를 합니다. 인증할 수 없으면 이메일을 스팸으로 보낼 수 있습니다.

WooCommerce 이메일이 스팸으로 분류되는지 테스트하는 방법

모든 이메일이 스팸으로 분류되지는 않을 수도 있습니다. 블랙리스트에 있는지 테스트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. MX툴박스: 이 도구는 IP 주소가 블랙리스트에 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 블랙리스트에서 벗어나기 위해 무엇을 해야 하는지에 대한 정보도 제공합니다.
2. 사이트 24×7: IP 주소가 블랙리스트에 있는지 확인할 수 있는 또 다른 안정적인 도구입니다.

WooCommerce 이메일이 스팸으로 전송되는 것을 막는 방법

이제 자신이 블랙리스트에 올랐는지 아닌지 알았으니, 이메일이 더 이상 스팸으로 이동하지 않도록 하는 다양한 방법에 대해 알아보겠습니다.

1. 보안 플러그인 설치

고객이 스팸 콘텐츠를 수신하는 경우 해킹을 당했을 가능성이 큽니다. WP-Firewall을 설정하고 즉시 사이트에서 맬웨어를 검사하세요. WP-Firewall은 몇 분 안에 모든 파일과 데이터베이스를 검사하고 제로데이 맬웨어도 찾아낼 수 있습니다. 또한 원클릭 맬웨어 제거 옵션이 있으며 해커가 다시 액세스하지 못하도록 방화벽을 자동으로 설치합니다.

2. Null 플러그인을 피하세요

무효화된 플러그인은 종종 악성 코드를 포함하는 프리미엄 WordPress 플러그인의 무단 복제본입니다. 이러한 플러그인은 웹사이트의 보안을 손상시킬 수 있으며 이메일 피싱 스크립트를 포함할 수 있습니다. 평판이 좋은 출처의 합법적인 플러그인을 사용하면 코딩 표준을 준수하고 이메일이 스팸 필터를 트리거하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

3. WooCommerce 업데이트

WooCommerce 플랫폼을 정기적으로 업데이트하여 모든 최신 보안 패치와 시스템 개선 사항이 적용되도록 하세요. 오래된 버전의 소프트웨어에는 이메일 전송 프로세스를 손상시키는 취약성이 있을 수 있습니다.

4. 좋은 웹 호스트를 사용하세요

웹 호스트는 WooCommerce 사이트의 이메일이 받은 편지함에 도착하는지 아니면 스팸 폴더에 도착하는지를 결정하는 데 중요합니다. 고급 호스팅 서비스는 DMARC, SPF, DKIM과 같은 중요한 인증 레코드를 자동으로 설정하여 이메일 전달성을 개선합니다.

5. SMTP 설정

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)는 인터넷을 통해 이메일을 보내는 데 사용됩니다. SMTP를 설정하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

A. 플러그인 사용

1. WordPress 대시보드로 이동합니다.
2. 사이드바에서 플러그인으로 가서 새로 추가를 클릭합니다.
3. PostSMTP를 검색하고 지금 설치를 클릭한 다음 활성화를 클릭합니다.
4. 메일러(예: Gmail)를 선택하고 대시보드에 제공된 지침을 따르세요.
5. Google Cloud Console에서 OAuth 동의 화면과 자격 증명을 구성합니다.
6. Google 콘솔에서 생성된 클라이언트 ID와 클라이언트 비밀번호를 복사하여 WordPress 대시보드의 플러그인 설정에 있는 해당 필드에 붙여넣습니다.
7. 설정을 저장하고 테스트 이메일을 보내 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인하세요.

B. `functions.php` 파일 편집

1. 변경 사항을 적용하기 전에 백업을 하세요.
2. 관리자 패널의 사이드바에서 모양으로 이동한 후 테마 파일 편집기를 클릭합니다.
3. `functions.php` 파일의 끝에 다음 SMTP 구성 코드를 추가합니다.

페프 
add_action('phpmailer_init', 함수($phpmailer) {
     SMTP가 아닌지 확인하세요.
     $phpmailer->Host = 'smtp.host.com'; // 여기에 SMTP 서버를 입력하세요
     $phpmailer->SMTPAuth = true; // SMTP 인증 활성화
     $phpmailer->Port = 587; // TLS에 대한 SMTP 포트 설정
     $phpmailer->사용자 이름 = '[email protected]'; // SMTP 사용자 이름
     $phpmailer->Password = '귀하의-이메일-비밀번호'; // SMTP 비밀번호
     $phpmailer->SMTPSecure = 'tls'; // TLS 암호화 활성화
 });

6. 좋은 이메일 관행을 구현하세요

아래에 언급된 모든 조치는 고객의 신뢰를 회복하기 위해 고안되었습니다.

– 간편한 구독 취소 옵션: 사용자가 구독 취소 옵션을 쉽게 찾아 사용할 수 있도록 하여 브랜드의 신뢰성을 높이세요.
– 적절한 이미지 대 텍스트 비율: 이미지가 너무 많고 텍스트가 부족한 이메일은 스팸 필터에 의심스럽게 보일 수 있습니다. 텍스트가 이미지를 보완하는 균형을 목표로 합니다.
– 정기적으로 이메일 목록을 정리하세요: 비활성 또는 참여하지 않는 구독자의 이메일 목록을 지워 참여율을 높이고 이메일이 스팸 트랩으로 전송될 위험을 줄이세요.
– 반송된 주소로 이메일을 보내는 것을 피하세요: 이전에 반송된 이메일에 지속적으로 보내는 것은 발신자 평판을 손상시킬 수 있습니다. 반송 알림을 감지한 후 메일링 목록에서 이러한 주소를 제거하세요.

WooCommerce 이메일이 중요한 이유는 무엇입니까?

이메일은 WooCommerce 사이트와 고객 간의 중요한 커뮤니케이션 브리지 역할을 하며, 거래 알림에서 마케팅 참여에 이르기까지 다양한 필수 활동을 지원합니다. WooCommerce 운영의 다양한 측면에서 이메일이 중요한 역할을 하는 방식은 다음과 같습니다.

– 주문 확인: 즉각적인 이메일 확인을 통해 고객은 거래가 성공적으로 처리되었음을 확인할 수 있습니다.
– 배송 업데이트: 이메일을 통해 고객에게 주문 상태를 알려 고객 서비스를 향상시킵니다.
– 마케팅 캠페인: 이메일은 프로모션, 시즌별 캠페인, 신제품 출시, 특별 이벤트 등을 통해 고객에게 직접 다가갈 수 있는 강력한 도구입니다.
– 고객 지원: 이메일은 고객 문의, 불만 사항, 지원 서비스를 처리하는 주요 채널입니다.
– 피드백 요청: 구매 또는 상호작용 후 피드백을 요청하는 이메일은 귀중한 고객 통찰력을 수집하는 데 도움이 됩니다.
– 사용자 참여: 이메일을 통해 전송되는 정기 뉴스레터, 업데이트 또는 정보 콘텐츠는 사용자가 브랜드에 계속 관심을 갖도록 하는 데 도움이 됩니다.
– 기록 보관: 이메일은 의사소통과 거래에 대한 공식적인 기록으로 사용됩니다.
– 보안 알림: 보안 관련 업데이트에 대한 즉각적인 알림은 사용자 계정의 보안 무결성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

마지막 생각

이메일 커뮤니케이션은 특히 WooCommerce와 같은 플랫폼에서 고객 만족도에 직접적인 영향을 미치는 데 매우 중요합니다. 이메일이 목적지에 도달하고 브랜드의 전문성을 반영하도록 하는 것이 중요합니다.

이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하려면 좋은 이메일 콘텐츠가 어떤 것인지 이해하는 것이 필수적입니다. 과도한 홍보 언어, 오해의 소지가 있는 제목 줄 또는 너무 많은 링크와 이미지와 같은 일반적인 스팸 트리거를 피하십시오. 명확하고 전문적인 이메일을 작성하면 독자 참여와 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다.

WP-Firewall과 같은 보안 플러그인을 사용하면 WooCommerce 사이트가 이메일의 신뢰성을 해칠 수 있는 취약점으로부터 보호됩니다. 사이트와 플러그인을 최신 상태로 유지하면 도메인이 블랙리스트에 오를 수 있는 보안 위험을 예방할 수 있습니다.

WPMailSMTP(또는 PostmanSMTP 또는 FluentSMTP와 같은 유사한 플러그인)와 같은 안정적인 SMTP 플러그인을 사용하는 것은 좋은 전략입니다. 이러한 플러그인은 외부 SMTP 서버를 사용하여 이메일을 보내므로 이메일이 스팸으로 표시될 위험을 크게 줄입니다. 또한 DKIM, SPF, DMARC를 포함하여 현재 이메일 표준을 준수하는 설정을 제공하여 이메일의 신뢰성을 향상시킵니다.

마지막으로, 웹사이트와 이메일 보안에 대한 지속적인 경계가 중요합니다. 정기적으로 웹사이트의 취약점을 스캔하고 신속하게 수정하세요. 자신과 팀원에게 최상의 이메일 관행과 보안 동향에 대한 교육을 제공하는 것도 안전하고 효율적인 이메일 시스템을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

핵심 요점 – WooCommerce 이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하는 방법?

• SMTP를 사용하세요: WPMailSMTP와 같은 SMTP 플러그인을 사용하여 이메일을 인증합니다.
• SPF, DKIM 및 DMARC 레코드 구성: 귀하의 도메인에서 보낸 이메일을 확인하세요.
• 전문가용 이메일 주소를 사용하세요: 일반적인 이메일 계정은 피하세요.
• 고품질 콘텐츠 보장: 지나치게 홍보적인 문구 등 스팸 트리거를 피하세요.
• WooCommerce를 정기적으로 업데이트하세요: 플랫폼과 확장 프로그램을 최신 상태로 유지하세요.

자주 묻는 질문

WooCommerce 이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하려면 어떻게 해야 하나요?

WooCommerce 이메일은 서버 구성 및 이메일 내용을 포함한 다양한 이유로 가끔 스팸으로 필터링될 수 있습니다. WooCommerce 이메일이 스팸으로 가는 것을 방지하려면 다음 지침을 따르세요.

– SMTP를 사용하세요: WPMailSMTP와 같은 플러그인 중 하나를 사용하여 이메일을 보내기 위한 SMTP를 구현합니다. SMTP는 이메일을 인증하여 신뢰할 수 있는 발신자로부터 왔음을 증명합니다.
– SPF, DKIM 및 DMARC 레코드 구성: 이러한 기록은 귀하의 도메인에서 보낸 이메일이 합법적인지 확인하는 데 도움이 되므로 이메일이 스팸으로 표시될 가능성을 줄여줍니다.
– 전문가용 이메일 주소를 사용하세요: '[email protected]'과 같은 도메인에서 보낸 이메일은 일반 이메일 계정(예: Gmail, Yahoo)에서 보낸 이메일과 비교했을 때 스팸으로 표시될 가능성이 낮습니다.
– 고품질 콘텐츠 보장: 이메일 내용에서 지나치게 홍보적인 문구나 대문자로만 쓰는 등 스팸을 유발할 수 있는 요소를 피하세요.
– WooCommerce를 정기적으로 업데이트하세요: WooCommerce 설치와 확장 프로그램을 모두 최신 상태로 유지하여 모든 보안 패치와 성능 개선 사항이 적용되도록 하세요.