Résoudre facilement l'erreur "Trop de redirections"

Comment corriger l'erreur « Trop de redirections » dans WordPress : un guide complet

L'erreur « trop de redirections », également connue sous le nom d'erreur ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, est un problème courant qui peut vous empêcher d'accéder à votre site WordPress. Cette erreur se produit lorsque votre navigateur se retrouve bloqué dans une boucle de redirection infinie, causée par des adresses de sites Web mal configurées, une mise en cache obsolète, des fichiers corrompus .htaccess fichiers, plugins et thèmes en conflit. Dans ce guide, nous vous expliquerons les étapes à suivre pour identifier et corriger cette erreur, afin que votre site soit à nouveau opérationnel.

Comprendre l'erreur

L'erreur « trop de redirections » se produit lorsque votre site Web WordPress est bloqué dans une boucle infinie de redirections. Cette boucle se produit lorsque le serveur envoie à plusieurs reprises un navigateur vers la même page, l'empêchant de charger la page prévue. Le message d'erreur peut varier en fonction du navigateur que vous utilisez :

• Google Chrome: "Cette page ne fonctionne pas" avec le code ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
• Mozilla Firefox:"La page n'est pas redirigée correctement."
• Safari:"Safari ne peut pas ouvrir la page" en raison de trop de redirections.

Causes courantes de l'erreur

1. Adresses de sites Web mal configurées
   Des paramètres incorrects dans l'adresse WordPress (URL) et l'adresse du site (URL) peuvent être à l'origine de cette erreur. Assurez-vous que ces paramètres reflètent l'URL réelle de votre site, y compris le protocole correct (http/https). Une incompatibilité ici pourrait déclencher l'erreur.
2. Mise en cache obsolète
   Un cache obsolète peut entraîner des redirections incorrectes. La suppression du cache du navigateur et la mise en cache des plugins peuvent résoudre ce problème.
3. Corrompu .htaccess Fichiers
   Le .htaccess Le fichier est essentiel pour les configurations de redirection. Un fichier mal configuré ou corrompu .htaccess Le fichier peut être à l'origine de l'erreur. Vous pouvez réinitialiser ou modifier ce fichier pour résoudre le problème.
4. Plugins et thèmes en conflit
   Les conflits de plugins sont une cause fréquente de l'erreur « trop de redirections ». Désactiver tous les plugins, puis les réactiver un par un peut aider à identifier le plugin fautif.

Étapes pour corriger l'erreur

1. Effacer les cookies et le cache du navigateur

Parfois, l'erreur peut être spécifique à un navigateur et provenir de données mises en cache et de cookies. Vider le cache et les cookies du navigateur peut aider à résoudre le problème.

2. Désactiver tous les plugins WordPress

La désactivation de tous les plugins WordPress est une étape de dépannage courante. Si vous ne pouvez pas accéder à la zone d'administration de WordPress, vous pouvez désactiver les plugins à l'aide d'un client FTP ou d'un gestionnaire de fichiers :

• Utilisation du client FTP: Connectez-vous à votre site Web à l'aide d'un client FTP comme FileZilla. Accédez à /wp-contenu/ dossier, renommez le plugins dossier à plugins.désactiver, puis renommez-le à nouveau en plugins une fois que vous avez vérifié si l'erreur est résolue.
• Utilisation du gestionnaire de fichiers: Allez dans cPanel → Gestionnaire de fichiers → public_html → wp-content. Faites un clic droit sur le plugins dossier et sélectionnez Renommer pour le renommer en quelque chose comme plugins-désactiverVérifiez votre site Web pour voir si l'erreur a disparu. Si c'est le cas, vous pouvez commencer à désactiver les plugins un par un pour identifier le coupable.

3. Vérifiez et modifiez .htaccess Déposer

Le .htaccess Le fichier est un composant crucial qui peut être responsable de l'erreur de redirection trop fréquente de WordPress. Vous pouvez accéder à ce fichier via le gestionnaire de fichiers de votre hébergement ou un client FTP :

• Édition .htaccess: Localisez le .htaccess dans votre client SFTP ou votre gestionnaire de fichiers. Supprimez et remplacez le code existant par défaut de WordPress .htaccess code pour cibler directement la cause racine du problème.

4. Réinitialiser les paramètres du lien permanent

La réinitialisation des paramètres de lien permanent peut parfois résoudre le conflit à l'origine de l'erreur :

• Réinitialisation des permaliens: Accédez à Paramètres > Liens permanents et cliquez simplement sur « Enregistrer les modifications ». Cela régénérera le .htaccess fichier, ce qui peut résoudre le conflit.

5. Mettre à jour les paramètres d'URL de WordPress

Des paramètres d'URL incorrects peuvent également être à l'origine de cette erreur. Assurez-vous que les paramètres d'adresse WordPress (URL) et d'adresse du site (URL) sont correctement configurés :

• Mise à jour des paramètres d'URL: Si vous ne pouvez pas accéder à la zone d'administration de WordPress, mettez à jour ces paramètres à l'aide d'un client FTP ou via cPanel. Les deux méthodes vous permettront de modifier les wp-config.php fichier à la main, où vous pouvez mettre les paramètres d'URL corrects.

Prévenir l'erreur

Pour éviter que l'erreur « trop de redirections » ne se reproduise à l'avenir, procédez comme suit :

1. Vérifiez régulièrement les redirections
   Gardez une trace de toutes les redirections actives et vérifiez-les régulièrement pour vous assurer qu'elles sont correctement configurées. Utilisez des plugins qui gèrent et vérifient les redirections pour faciliter cette tâche.
2. Évitez les erreurs de configuration des paramètres d'URL
   Assurez-vous que les paramètres d'adresse (URL) et d'adresse du site WordPress sont correctement configurés. Une incompatibilité à ce niveau pourrait déclencher l'erreur. Vérifiez ces paramètres à chaque fois que vous apportez des modifications à la structure ou aux URL de votre site.
3. Maintenir les plugins à jour
   Les plugins obsolètes ou défectueux sont les principales causes de l'erreur « trop de redirections ». Maintenez vos plugins actuels à jour, car les mises à jour corrigent fréquemment les problèmes de sécurité, augmentent la compatibilité et corrigent les bugs.
4. Surveiller les paramètres du serveur
   Les règles de redirection HTTPS peuvent également provoquer l'erreur « trop de redirections ». Assurez-vous que vos paramètres HTTPS sont correctement configurés, en particulier si vous avez récemment migré votre site. Ajustez les paramètres du serveur en conséquence.

En suivant ces étapes, vous pouvez identifier et corriger l'erreur « trop de redirections » dans WordPress, garantissant que votre site reste accessible et fonctionnel pour les administrateurs et les visiteurs.

Conseil d'expert

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour résoudre l'erreur vous-même, envisagez de demander l'aide de nos professionnels. Nos services d'assistance WordPress peuvent corriger votre erreur en un rien de temps et remettre votre site en service. De plus, nous proposons des correctifs ponctuels, vous n'avez donc pas à vous soucier des contrats en cours.

En comprenant les causes et en suivant ces étapes, vous pouvez gérer et prévenir efficacement l'erreur « trop de redirections » dans WordPress, garantissant une expérience utilisateur fluide et sécurisée pour tous les visiteurs.