如何防止 WooCommerce 電子郵件進入垃圾郵件資料夾

[修復] 如何阻止 WooCommerce 電子郵件成為垃圾郵件

您的 WooCommerce 電子郵件會成為垃圾郵件嗎？無論您是發送訂單更新、密碼重設連結還是行銷電子郵件，讓它們進入客戶的垃圾郵件資料夾都會令人非常沮喪。這不僅會擾亂溝通，還有可能損害您的品牌聲譽。如果您的客戶收到垃圾郵件，請務必使用 WP-Firewall 掃描您的網站，以確認您是否遭到駭客攻擊。

在這份綜合指南中，我們將引導您完成相關步驟，以確保您的 WooCommerce 電子郵件送達預期收件者。在本文結束時，您將獲得阻止電子郵件被標記為垃圾郵件所需的所有資訊。

為什麼 WooCommerce 電子郵件會成為垃圾郵件？

在深入研究解決方案之前，了解為什麼您的 WooCommerce 電子郵件被標記為垃圾郵件非常重要。以下是一些常見原因：

1. 列入黑名單的 IP 位址：如果您使用共用主機，您的伺服器的 IP 位址可能會因共用相同 IP 的其他使用者的垃圾郵件活動而被列入黑名單。
2. 無法辨識的「寄件者」姓名或地址：如果您的電子郵件的「寄件者」姓名或地址不易識別，收件者可能會將其標記為垃圾郵件。
3. 垃圾內容：某些單字和片語可能會觸發垃圾郵件過濾器。像是「免費」、「獲勝」或「保證」這樣的字可能會造成麻煩。
4. 無效的電子郵件地址： 向無效地址發送電子郵件可能會損害您的聲譽。
5. 帳號被盜：如果駭客控制了您的帳戶，他們可能會發送垃圾郵件。
6. 參與度低：如果您的客戶很少開啟或點擊您的電子郵件，電子郵件提供者可能會認為不需要您的郵件。
7. 缺少取消訂閱按鈕：沒有明確的取消訂閱連結可能會導致更多垃圾郵件投訴。
8. 電子郵件身份驗證問題：Yahoo 或 Gmail 等電子郵件提供者有更嚴格的垃圾郵件檢查。如果他們無法驗證您的電子郵件，他們可能會將您的電子郵件發送到垃圾郵件。

如何測試您的 WooCommerce 電子郵件是否會成為垃圾郵件

有可能並非所有電子郵件都會變成垃圾郵件。以下是測試您是否在黑名單中的方法：

1. MX工具箱：該工具可以幫助您檢查您的IP位址是否被列入黑名單。它還提供了有關如何擺脫黑名單的資訊。
2. 現場24×7：另一個可靠的工具來檢查您的 IP 位址是否被列入黑名單。

如何阻止 WooCommerce 電子郵件被傳送到垃圾郵件

現在您已經了解自己是否在黑名單中，讓我們討論一下確保您的電子郵件不再成為垃圾郵件的不同方法。

1.安裝安全插件

如果您的客戶收到垃圾郵件內容，則您可能已被駭客攻擊。設定 WP-Firewall 並立即掃描您的網站是否有惡意軟體。 WP-Firewall 可在幾分鐘內掃描您的所有檔案和資料庫，甚至可以找到零時差惡意軟體。它還具有一鍵式惡意軟體刪除選項，並將自動安裝防火牆以確保駭客無法重新獲得存取權限。

2. 避免空白插件

無效外掛程式是高級 WordPress 外掛的未經授權的副本，通常包含惡意程式碼。它們可能會危及您網站的安全，並可能包含電子郵件網路釣魚腳本。使用來自信譽良好的來源的合法插件可確保遵守編碼標準，並有助於防止電子郵件觸發垃圾郵件過濾器。

3.更新WooCommerce

定期更新您的 WooCommerce 平台，以確保所有最新的安全性修補程式和系統改進均已到位。過時的軟體版本可能存在危害電子郵件發送流程的漏洞。

4. 使用好的虛擬主機

Web 主機對於確定來自 WooCommerce 網站的電子郵件是否已到達收件匣或進入垃圾郵件資料夾至關重要。進階託管服務透過自動設定重要的身份驗證記錄（例如 DMARC、SPF 和 DKIM）來提高電子郵件的送達率。

5. 設定 SMTP

SMTP（簡單郵件傳輸協定）用於透過 Internet 傳送電子郵件。設定 SMTP 的方法有兩種：

A. 使用插件

1. 導覽至您的 WordPress 儀表板。
2. 轉到側欄中的插件，然後按一下新增。
3. 搜尋 PostSMTP 並按一下立即安裝，然後按一下啟動。
4. 選擇郵件程式（例如 Gmail）並按照儀表板上提供的說明進行操作。
5. 在 Google Cloud Console 中設定 OAuth 同意畫面和憑證。
6. 複製 Google Console 產生的客戶端 ID 和客戶端金鑰，並將它們貼到 WordPress 儀表板上外掛程式設定的相應欄位中。
7. 儲存設定並傳送測試電子郵件以確保一切設定正確。

B. 編輯 `functions.php` 文件

1. 進行任何更改之前先進行備份。
2. 導覽至管理面板側邊欄上的“外觀”，然後按一下“主題檔案編輯器”。
3. 在「functions.php」檔案末端新增以下 SMTP 設定代碼：

php 
add_action('phpmailer_init', 函式($phpmailer) {
     $phpmailer->isSMTP();
     $phpmailer->主機 = 'smtp.host.com'; // 將您的 SMTP 伺服器放在這裡
     $phpmailer->SMTPAuth = true; // 啟用 SMTP 驗證
     $phpmailer->連接埠 = 587; // 設定 TLS 的 SMTP 連接埠
     $phpmailer->使用者名稱 = '[email protected]'; // SMTP 使用者名稱
     $phpmailer->密碼 = '您的電子郵件密碼'; // SMTP 密碼
     $phpmailer->SMTPSecure = 'tls'; // 啟用 TLS 加密
 });

6. 實施良好的電子郵件實踐

以下提到的所有措施都是為了重新獲得客戶的信任：

– 輕鬆取消訂閱選項：讓用戶輕鬆找到並使用取消訂閱選項，以提高您品牌的可信度。
– 適當的圖像與文字比例：包含太多圖像但文字不足的電子郵件可能會對垃圾郵件過濾器產生可疑作用。力求達到文字與圖像互補的平衡。
– 定期清理您的電子郵件列表：清除電子郵件清單中不活躍或未參與的訂閱者，以提高參與率並降低將電子郵件發送到垃圾郵件陷阱的風險。
– 避免將電子郵件傳送到退回地址：繼續發送到先前被退回的電子郵件可能會損害您的寄件者聲譽。偵測到退回通知後，從您的郵件清單中刪除這些地址。

為什麼 WooCommerce 電子郵件很重要？

電子郵件是 WooCommerce 網站與其客戶之間的重要溝通橋樑，支援從交易通知到行銷活動的一系列基本活動。以下是電子郵件如何在 WooCommerce 運營的不同方面發揮關鍵作用：

– 訂單確認：立即電子郵件確認讓客戶放心，他們的交易已成功處理。
– 運輸更新：電子郵件讓客戶了解其訂單狀態，進而增強客戶服務。
– 行銷活動：電子郵件仍然是透過促銷、季節性活動、新產品發布或特別活動直接接觸客戶的強大工具。
– 客戶支援：電子郵件是處理客戶查詢、投訴和支援服務的主要管道。
– 回饋請求：購買或互動後請求回饋的電子郵件有助於收集有價值的客戶見解。
– 用戶參與度：透過電子郵件發送的定期通訊、更新或資訊內容讓使用者與品牌保持互動。
– 保持記錄中：電子郵件作為通信和交易的正式記錄。
– 安全通知：安全相關更新的即時通知有助於維護使用者帳戶的安全完整性。

Final Thoughts

電子郵件通訊至關重要，尤其是對於 WooCommerce 這樣的平台，它直接影響客戶滿意度。確保電子郵件到達目的地並體現您品牌的專業精神是關鍵。

為了防止電子郵件成為垃圾郵件，必須了解好的電子郵件內容是什麼樣的。避免常見的垃圾郵件觸發因素，例如過度促銷語言、誤導性主題行或過多連結和圖像。製作清晰、專業的電子郵件可以提高讀者的參與和可信度。

使用 WP-Firewall 等安全性外掛程式可確保您的 WooCommerce 網站免受可能損害電子郵件可靠性的漏洞的影響。保持網站及其外掛程式更新可以防止可能導致您的網域被列入黑名單的安全風險。

使用可靠的 SMTP 插件，如 WPMailSMTP（或類似的插件，如 PostmanSMTP 或 FluentSMTP）是一個很好的策略。這些外掛程式使用外部 SMTP 伺服器發送電子郵件，大大降低了電子郵件被標記為垃圾郵件的風險。它們還提供符合當前電子郵件標準的設置，包括 DKIM、SPF 和 DMARC，從而增強電子郵件的可信度。

最後，對網站和電子郵件安全的持續警惕至關重要。定期掃描您的網站是否有漏洞並迅速修復。讓自己和您的團隊了解最佳電子郵件實務和安全趨勢也有助於維護安全且有效率的電子郵件系統。

重點 – 如何防止 WooCommerce 電子郵件成為垃圾郵件？

• 使用 SMTP：使用 WPMailSMTP 等 SMTP 外掛程式驗證電子郵件。
• 設定 SPF、DKIM 和 DMARC 記錄：驗證從您的網域發送的電子郵件。
• 使用專業的電子郵件地址：避免使用通用電子郵件帳號。
• 確保內容品質：避免垃圾郵件觸發因素，例如過度促銷短語。
• 定期更新 WooCommerce：保持您的平台和擴充更新。

FAQs

如何防止 WooCommerce 電子郵件成為垃圾郵件？

由於各種原因（包括伺服器設定和電子郵件內容），WooCommerce 電子郵件有時可能會被過濾為垃圾郵件。為了防止 WooCommerce 電子郵件成為垃圾郵件，請遵循以下準則：

– 使用 SMTP：使用 WPMailSMTP 等外掛程式之一實作 SMTP 傳送電子郵件。 SMTP 對您的電子郵件進行身份驗證，證明它們來自受信任的寄件者。
– 設定 SPF、DKIM 和 DMARC 記錄：這些記錄有助於驗證從您的網域發送的電子郵件是否合法，從而減少它們被標記為垃圾郵件的機會。
– 使用專業的電子郵件地址：與通用電子郵件帳戶（例如 Gmail、Yahoo）相比，從「[email protected]」等網域發送的電子郵件不太可能被標記為垃圾郵件。
– 確保內容品質：避免電子郵件內容中出現垃圾郵件觸發器，例如過度促銷短語或全部大寫。
– 定期更新 WooCommerce：保持 WooCommerce 安裝及其擴充功能的更新，以確保所有安全性修補程式和效能改進均已到位。