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[修复] 如何阻止 WooCommerce 电子邮件进入垃圾邮件
您的 WooCommerce 电子邮件会成为垃圾邮件吗?无论您是发送订单更新、密码重置链接还是营销电子邮件,让它们进入客户的垃圾邮件文件夹都会令人非常沮丧。这不仅会扰乱沟通,还有可能损害您的品牌声誉。如果您的客户收到垃圾邮件,请务必使用 WP-Firewall 扫描您的网站,以确认您是否遭到黑客攻击。
在这份综合指南中,我们将引导您完成相关步骤,以确保您的 WooCommerce 电子邮件送达预期收件人。在本文结束时,您将获得阻止电子邮件被标记为垃圾邮件所需的所有信息。
为什么 WooCommerce 电子邮件会成为垃圾邮件?
在深入研究解决方案之前,了解为什么您的 WooCommerce 电子邮件被标记为垃圾邮件非常重要。以下是一些常见原因:
1. 列入黑名单的 IP 地址:如果您使用共享主机,您的服务器的 IP 地址可能会因共享同一 IP 的其他用户的垃圾邮件活动而被列入黑名单。
2. 无法识别的“发件人”姓名或地址:如果您的电子邮件的“发件人”姓名或地址不易识别,收件人可能会将其标记为垃圾邮件。
3. 垃圾内容:某些单词和短语可能会触发垃圾邮件过滤器。像“免费”、“获胜”或“保证”这样的词可能会引起麻烦。
4. 无效的电子邮件地址: 向无效地址发送电子邮件可能会损害您的声誉。
5. 帐户被盗:如果黑客控制了您的帐户,他们可能会发送垃圾邮件。
6. 参与度低:如果您的客户很少打开或点击您的电子邮件,电子邮件提供商可能会认为不需要您的邮件。
7. 缺少取消订阅按钮:没有明确的取消订阅链接可能会导致更多垃圾邮件投诉。
8. 电子邮件身份验证问题:Yahoo 或 Gmail 等电子邮件提供商有更严格的垃圾邮件检查。如果他们无法验证您的电子邮件,他们可能会将您的电子邮件发送到垃圾邮件。
如何测试您的 WooCommerce 电子邮件是否会成为垃圾邮件
有可能并非所有电子邮件都会成为垃圾邮件。以下是测试您是否在黑名单中的方法:
1. MX工具箱:该工具可以帮助您检查您的IP地址是否被列入黑名单。它还提供了有关如何摆脱黑名单的信息。
2. 现场24×7:另一个可靠的工具来检查您的 IP 地址是否被列入黑名单。
如何阻止 WooCommerce 电子邮件被发送到垃圾邮件
现在您已经了解自己是否在黑名单中,让我们讨论一下确保您的电子邮件不再成为垃圾邮件的不同方法。
1.安装安全插件
如果您的客户收到垃圾邮件内容,则您可能已被黑客攻击。设置 WP-Firewall 并立即扫描您的站点是否存在恶意软件。 WP-Firewall 可在几分钟内扫描您的所有文件和数据库,甚至可以找到零日恶意软件。它还具有一键式恶意软件删除选项,并将自动安装防火墙以确保黑客无法重新获得访问权限。
2. 避免空插件
无效插件是高级 WordPress 插件的未经授权的副本,通常包含恶意代码。它们可能会危及您网站的安全,并且可能包含电子邮件网络钓鱼脚本。使用来自信誉良好的来源的合法插件可确保遵守编码标准,并有助于防止电子邮件触发垃圾邮件过滤器。
3.更新WooCommerce
定期更新您的 WooCommerce 平台,以确保所有最新的安全补丁和系统改进均已到位。过时的软件版本可能存在危害电子邮件发送过程的漏洞。
4. 使用好的虚拟主机
Web 主机对于确定来自 WooCommerce 网站的电子邮件是否到达收件箱或进入垃圾邮件文件夹至关重要。高级托管服务通过自动设置重要的身份验证记录(例如 DMARC、SPF 和 DKIM)来提高电子邮件的送达率。
5. 设置 SMTP
SMTP(简单邮件传输协议)用于通过 Internet 发送电子邮件。设置 SMTP 的方法有两种:
A. 使用插件
- 导航到您的 WordPress 仪表板。
- 转到侧栏中的插件,然后单击新增。
- 搜索 PostSMTP 并单击立即安装,然后单击激活。
- 选择一个邮件程序(例如 Gmail)并按照仪表板上提供的说明进行操作。
- 在 Google Cloud Console 中配置 OAuth 同意屏幕和凭据。
- 复制 Google Console 生成的客户端 ID 和客户端密钥,并将它们粘贴到 WordPress 仪表板上插件设置的相应字段中。
- 保存设置并发送测试电子邮件以确保一切设置正确。
B. 编辑 `functions.php` 文件
- 进行任何更改之前先进行备份。
- 导航到管理面板侧边栏上的“外观”,然后单击“主题文件编辑器”。
- 在“functions.php”文件末尾添加以下 SMTP 配置代码:
php
add_action('phpmailer_init', 函数($phpmailer) {
$phpmailer->isSMTP();
$phpmailer->主机 = 'smtp.host.com'; // 将您的 SMTP 服务器放在这里
$phpmailer->SMTPAuth = true; // 启用 SMTP 验证
$phpmailer->端口 = 587; // 设置 TLS 的 SMTP 端口
$phpmailer->用户名 = '[email protected]'; // SMTP 用户名
$phpmailer->密码 = '您的电子邮件密码'; // SMTP 密码
$phpmailer->SMTPSecure = 'tls'; // 启用 TLS 加密
});
6. 实施良好的电子邮件实践
以下提到的所有措施都是为了重新获得客户的信任:
– 轻松取消订阅选项:让用户轻松找到并使用取消订阅选项,以提高您品牌的可信度。
– 适当的图像与文本比例:包含太多图像但文本不足的电子邮件可能会对垃圾邮件过滤器产生可疑作用。力求达到文本与图像互补的平衡。
– 定期清理您的电子邮件列表:清除电子邮件列表中不活跃或未参与的订阅者,以提高参与率并降低将电子邮件发送到垃圾邮件陷阱的风险。
– 避免将电子邮件发送到退回地址:继续发送到之前被退回的电子邮件可能会损害您的发件人声誉。检测到退回通知后,从您的邮件列表中删除这些地址。
为什么 WooCommerce 电子邮件很重要?
电子邮件是 WooCommerce 网站与其客户之间重要的沟通桥梁,支持从交易通知到营销活动的一系列基本活动。以下是电子邮件如何在 WooCommerce 运营的不同方面发挥关键作用:
– 订单确认:立即电子邮件确认让客户放心,他们的交易已成功处理。
– 运输更新:电子邮件让客户了解其订单状态,从而增强客户服务。
– 营销活动:电子邮件仍然是通过促销、季节性活动、新产品发布或特别活动直接接触客户的强大工具。
– 客户支持:电子邮件是处理客户查询、投诉和支持服务的主要渠道。
– 反馈请求:购买或互动后请求反馈的电子邮件有助于收集有价值的客户见解。
– 用户参与度:通过电子邮件发送的定期通讯、更新或信息内容让用户与品牌保持互动。
– 保持记录中:电子邮件作为通信和交易的正式记录。
– 安全通知:安全相关更新的即时通知有助于维护用户帐户的安全完整性。
最后的想法
电子邮件通信至关重要,尤其是对于 WooCommerce 这样的平台,它直接影响客户满意度。确保电子邮件到达目的地并体现您品牌的专业精神是关键。
为了防止电子邮件成为垃圾邮件,必须了解好的电子邮件内容是什么样的。避免常见的垃圾邮件触发因素,例如过度促销语言、误导性主题行或过多链接和图像。制作清晰、专业的电子邮件可以提高读者的参与度和可信度。
使用 WP-Firewall 等安全插件可确保您的 WooCommerce 网站免受可能损害电子邮件可靠性的漏洞的影响。保持网站及其插件更新可以防止可能导致您的域被列入黑名单的安全风险。
使用可靠的 SMTP 插件,如 WPMailSMTP(或类似的插件,如 PostmanSMTP 或 FluentSMTP)是一个很好的策略。这些插件使用外部 SMTP 服务器发送电子邮件,大大降低了电子邮件被标记为垃圾邮件的风险。它们还提供符合当前电子邮件标准的设置,包括 DKIM、SPF 和 DMARC,从而增强电子邮件的可信度。
最后,对网站和电子邮件安全的持续警惕至关重要。定期扫描您的网站是否存在漏洞并迅速修复。让您自己和您的团队了解最佳电子邮件实践和安全趋势也有助于维护安全高效的电子邮件系统。
要点 – 如何防止 WooCommerce 电子邮件成为垃圾邮件?
- 使用 SMTP:使用 WPMailSMTP 等 SMTP 插件验证电子邮件。
- 配置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录:验证从您的域发送的电子邮件。
- 使用专业的电子邮件地址:避免使用通用电子邮件帐户。
- 确保内容质量:避免垃圾邮件触发因素,例如过度促销短语。
- 定期更新 WooCommerce:保持您的平台和扩展更新。
常见问题解答
如何防止 WooCommerce 电子邮件成为垃圾邮件?
由于各种原因(包括服务器配置和电子邮件内容),WooCommerce 电子邮件有时可能会被过滤为垃圾邮件。为了防止 WooCommerce 电子邮件成为垃圾邮件,请遵循以下准则:
– 使用 SMTP:使用 WPMailSMTP 等插件之一实现 SMTP 发送电子邮件。 SMTP 对您的电子邮件进行身份验证,证明它们来自受信任的发件人。
– 配置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录:这些记录有助于验证从您的域发送的电子邮件是否合法,从而减少它们被标记为垃圾邮件的机会。
– 使用专业的电子邮件地址:与通用电子邮件帐户(例如 Gmail、Yahoo)相比,从“[email protected]”等域发送的电子邮件不太可能被标记为垃圾邮件。
– 确保内容质量:避免电子邮件内容中出现垃圾邮件触发器,例如过度促销短语或全部大写。
– 定期更新 WooCommerce:保持 WooCommerce 安装及其扩展的更新,以确保所有安全补丁和性能改进均已到位。