
Giải quyết lỗi "Không thể tạo thư mục" trong WordPress: Hướng dẫn toàn diện
Lỗi "Không thể tạo thư mục" trong WordPress là một sự cố phổ biến có thể phát sinh trong quá trình cài đặt chủ đề hoặc plugin, cập nhật hoặc thậm chí khi tải lên các tệp phương tiện. Lỗi này thường chỉ ra rằng WordPress không có đủ quyền cần thiết để tạo thư mục mới trên máy chủ của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào nguyên nhân và cung cấp các giải pháp từng bước để giải quyết sự cố này, đảm bảo trang web WordPress của bạn vẫn an toàn và hoạt động.
Hiểu nguyên nhân gây ra lỗi "Không thể tạo thư mục"
- Quyền tập tin không đúng:
WordPress yêu cầu các quyền cụ thể cho tệp và thư mục để hoạt động chính xác. Nếu các quyền này không được thiết lập chính xác, WordPress có thể không tạo được thư mục mới hoặc tải tệp lên. Quyền lý tưởng cho thư mục là 755 (rwxr-xr-x) và đối với tệp, quyền này phải là 644 (rw-r–r–). - Đường dẫn thư mục được cấu hình sai:
Đôi khi, đường dẫn thư mục để tải lên có thể bị cấu hình sai trong cài đặt WordPress. Điều này có thể khiến WordPress không thể tạo các thư mục cần thiết. - Không đủ dung lượng đĩa:
Dung lượng đĩa thấp trên máy chủ của bạn cũng có thể ngăn WordPress tạo thư mục mới. Điều cần thiết là phải kiểm tra và đảm bảo có đủ dung lượng đĩa khả dụng. - Các vấn đề cấu hình PHP:
Cài đặt PHP trên máy chủ của bạn có thể đang hạn chế việc tải tệp lên hoặc tạo thư mục. Điều chỉnh các cài đặt này có thể giải quyết được sự cố.
Xác định lỗi
Để xác định lỗi "Không thể tạo thư mục", bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:
- Công cụ kiểm tra sức khỏe trang web WordPress:
Điều hướng đếnCông cụ > Sức khỏe trang web
từ bảng điều khiển WordPress của bạn. Nhấp vàoThông tin
tab và cuộn xuốngQuyền hệ thống tập tin
phần. Nếu bất kỳ thư mục nào được đánh dấu làKhông thể ghi được
, điều này cho thấy có vấn đề về quyền. - Nhật ký lỗi máy chủ:
Thường xuyên xem lại nhật ký lỗi của máy chủ để biết thông tin chi tiết về các lỗi gặp phải. Nhật ký này có thể được truy cập thông qua bảng điều khiển lưu trữ hoặc cPanel của bạn.
Các bước để giải quyết lỗi "Không thể tạo thư mục"
1. Xác minh quyền thư mục
- Truy cập máy chủ của bạn thông qua FTP hoặc Trình quản lý tệp:
Sử dụng chương trình FTP (như FileZilla) hoặc trình quản lý tệp của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ để truy cập các tệp trên trang web của bạn. - Điều hướng đến Thư mục wp-content:
Đi đến thư mục cài đặt WordPress của bạn và điều hướng đếnwp-nội dung
thư mục. - Thiết lập Quyền Chính xác trên wp-content/uploads:
Thiết lập quyền củatải lên
thư mục thành 755 (thư mục) và 644 (tệp). Để điều chỉnh quyền, nhấp chuột phải vàotải lên
thư mục, sau đó chọnQuyền
. Đặt giá trị số thành 755 cho thư mục và 644 cho tệp. Đảm bảo tất cả các thư mục con bên trongtải lên
thư mục có cùng quyền.
2. Kiểm tra dung lượng đĩa
- Đăng nhập vào Bảng điều khiển lưu trữ của bạn:
Xác nhận có đủ dung lượng đĩa trống. Dung lượng lưu trữ thấp có thể ngăn WordPress tạo thư mục mới. - Tăng dung lượng đĩa nếu cần thiết:
Nếu dung lượng đĩa của bạn không đủ, hãy cân nhắc nâng cấp gói lưu trữ để đảm bảo có đủ dung lượng cho WordPress hoạt động bình thường.
3. Thử cài đặt thủ công qua FTP
- Tải tập tin xuống máy tính của bạn:
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy cân nhắc cài đặt plugin hoặc chủ đề theo cách thủ công. Tải tệp xuống máy tính của bạn. - Tải tập tin lên qua FTP:
Sử dụng FTP client để tải tệp trực tiếp lên thư mục chính xác. Điều này bỏ qua trình cài đặt nội bộ của WordPress và có thể giúp giải quyết các vấn đề về quyền.
4. Sử dụng Bảng điều khiển lưu trữ của bạn
- Truy cập Công cụ quản lý tập tin:
Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đều cung cấp các công cụ quản lý tệp trong bảng điều khiển của họ. Sử dụng các công cụ này để điều chỉnh quyền tệp hoặc tải tệp trực tiếp.
5. Kiểm tra xung đột plugin
- Tắt tạm thời tất cả các plugin:
Đôi khi, xung đột plugin có thể gây ra sự cố khi tạo thư mục. Hãy tạm thời vô hiệu hóa tất cả plugin và thử cài đặt lại.
6. Kiểm tra File .htaccess để biết các hạn chế
- Mở tập tin .htaccess của bạn:
Mở của bạn.htaccess
tệp và đảm bảo không có hạn chế nào chặn việc tạo thư mục. Tìm kiếm bất kỳ quy tắc hoặc chỉ thị bất ngờ nào có thể can thiệp vào quá trình cài đặt.
7. Liên hệ với nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn
- Tiếp cận để được hỗ trợ:
Nếu không có bước nào ở trên có hiệu quả, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn. Họ có thể giải quyết các vấn đề về quyền hoặc điều chỉnh cài đặt máy chủ thay mặt bạn.
Biện pháp phòng ngừa
Để tránh gặp lỗi "Không thể tạo thư mục" trong tương lai:
- Giữ cho WordPress Core, Plugin và Theme của bạn được cập nhật:
Cập nhật thường xuyên lõi, plugin và chủ đề WordPress của bạn để đảm bảo bạn có các bản vá bảo mật và tính năng mới nhất. - Tránh cài đặt Theme/Plugin từ các nguồn không đáng tin cậy:
Hãy thận trọng khi cài đặt chủ đề hoặc plugin từ những nguồn không đáng tin cậy vì chúng có thể chứa phần mềm độc hại hoặc có cấu hình không chính xác. - Kiểm tra thường xuyên việc sử dụng đĩa và nâng cấp gói lưu trữ nếu cần thiết:
Theo dõi thường xuyên mức sử dụng đĩa và nâng cấp gói lưu trữ nếu cần để tránh hết dung lượng. - Sử dụng Plugin bảo mật WordPress uy tín:
Sử dụng plugin bảo mật WordPress uy tín để bảo vệ trang web của bạn khỏi phần mềm độc hại và lỗ hổng bảo mật.
Phần kết luận
Lỗi "Không thể tạo thư mục" trong WordPress thường do quyền tệp không đúng, đường dẫn thư mục được cấu hình sai, không đủ dung lượng đĩa hoặc sự cố cấu hình PHP. Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên—xác minh quyền thư mục, kiểm tra dung lượng đĩa, thử cài đặt thủ công qua FTP, sử dụng bảng điều khiển lưu trữ, kiểm tra xung đột plugin, kiểm tra các tệp .htaccess để tìm hạn chế và liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ—bạn có thể giải quyết hiệu quả sự cố này và đảm bảo trang web WordPress của bạn vẫn an toàn và hoạt động.
Hãy nhớ rằng việc bảo trì thường xuyên và chú ý đến từng chi tiết là rất quan trọng để giữ cho cài đặt WordPress của bạn ở tình trạng tốt. Bằng cách chủ động giải quyết những vấn đề này, bạn có thể tránh được những cạm bẫy thường gặp và đảm bảo hoạt động trơn tru cho trang web của mình.