Sửa lỗi chuyển hướng quá nhiều dễ dàng

quản trị viên

Cách sửa lỗi "Quá nhiều chuyển hướng" trong WordPress: Hướng dẫn toàn diện

Lỗi "quá nhiều chuyển hướng", còn được gọi là lỗi ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, là một sự cố phổ biến có thể khóa bạn khỏi trang web WordPress của mình. Lỗi này xảy ra khi trình duyệt của bạn bị kẹt trong vòng lặp chuyển hướng vô hạn, do địa chỉ trang web được định cấu hình sai, bộ nhớ đệm lỗi thời, .htaccess tệp, plugin và chủ đề xung đột. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để xác định và khắc phục lỗi này, đảm bảo trang web của bạn được sao lưu và chạy trơn tru.

Hiểu về lỗi

Lỗi "quá nhiều chuyển hướng" xảy ra khi trang web WordPress của bạn bị kẹt trong vòng lặp chuyển hướng vô hạn. Vòng lặp này xảy ra khi máy chủ liên tục gửi trình duyệt đến cùng một trang nhiều lần, ngăn không cho trình duyệt tải trang mong muốn. Thông báo lỗi có thể khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng:

  • Trình duyệt Google Chrome: "Trang này không hoạt động" với mã ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
  • Trình duyệt Mozilla Firefox: "Trang không chuyển hướng đúng cách."
  • Cuộc đi săn: "Safari không mở được trang" với lý do là có quá nhiều chuyển hướng.

Nguyên nhân phổ biến của lỗi

  1. Địa chỉ trang web được cấu hình sai
    Cài đặt không đúng trong Địa chỉ WordPress (URL) và Địa chỉ trang web (URL) có thể gây ra lỗi này. Đảm bảo rằng các cài đặt này phản ánh URL thực tế của trang web của bạn, bao gồm giao thức chính xác (http/https). Sự không khớp ở đây có thể gây ra lỗi.
  2. Bộ nhớ đệm lỗi thời
    Bộ nhớ đệm lỗi thời có thể dẫn đến chuyển hướng không chính xác. Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt và plugin bộ nhớ đệm có thể giải quyết vấn đề này.
  3. tham nhũng .htaccess Tập tin
    Các .htaccess tập tin rất quan trọng đối với cấu hình chuyển hướng. Một cấu hình sai hoặc bị hỏng .htaccess tệp có thể gây ra lỗi. Bạn có thể đặt lại hoặc sửa đổi tệp này để giải quyết vấn đề.
  4. Các Plugin và Theme xung đột
    Xung đột plugin là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi "quá nhiều chuyển hướng". Việc hủy kích hoạt tất cả các plugin rồi kích hoạt lại từng cái một có thể giúp xác định plugin gây lỗi.

Các bước để sửa lỗi

1. Xóa Cookie và Bộ nhớ đệm của Trình duyệt

Đôi khi, lỗi có thể chỉ xảy ra với một trình duyệt, phát sinh từ dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm và cookie. Xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt có thể giúp giải quyết vấn đề.

2. Vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress

Vô hiệu hóa tất cả các plugin WordPress là một bước khắc phục sự cố phổ biến. Nếu bạn không thể truy cập vào khu vực quản trị WordPress, bạn có thể vô hiệu hóa các plugin bằng cách sử dụng FTP client hoặc File Manager:

  • Sử dụng FTP Client: Kết nối với trang web của bạn bằng cách sử dụng một máy khách FTP như FileZilla. Đi đến /wp-nội-dung/ thư mục, đổi tên các plugin thư mục để plugins.deactivate, và sau đó đổi tên lại thành các plugin sau khi bạn đã kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.
  • Sử dụng Trình quản lý tệp: Vào cPanel → File Manager → public_html → wp-content. Nhấp chuột phải vào các plugin thư mục và chọn Đổi tên để đổi tên thành một cái gì đó như plugin-vô hiệu hóa. Kiểm tra trang web của bạn để xem lỗi đã biến mất chưa. Nếu đã biến mất, bạn có thể bắt đầu hủy kích hoạt từng plugin một để xác định thủ phạm.

3. Kiểm tra và sửa đổi .htaccess Tài liệu

Các .htaccess file là một thành phần quan trọng có thể gây ra lỗi WordPress too many redirects. Bạn có thể truy cập file này thông qua File Manager lưu trữ hoặc FTP client:

  • Chỉnh sửa .htaccess: Xác định vị trí .htaccess tệp trong máy khách SFTP hoặc Trình quản lý tệp của bạn. Xóa và thay thế mã hiện có bằng mã mặc định của WordPress .htaccess mã để nhắm trực tiếp vào nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

4. Đặt lại cài đặt liên kết cố định

Đặt lại cài đặt liên kết cố định đôi khi có thể giải quyết được xung đột gây ra lỗi:

  • Đặt lại liên kết cố định: Điều hướng đến Cài đặt > Liên kết cố định và chỉ cần nhấp vào 'Lưu thay đổi'. Thao tác này sẽ tạo lại .htaccess tập tin có thể giải quyết được xung đột.

5. Cập nhật cài đặt URL WordPress

Cài đặt URL không đúng cũng có thể gây ra lỗi này. Đảm bảo rằng cài đặt Địa chỉ WordPress (URL) và Địa chỉ trang web (URL) được cấu hình đúng:

  • Cập nhật cài đặt URL: Nếu bạn không thể truy cập vào khu vực quản trị WordPress, hãy cập nhật các thiết lập này bằng cách sử dụng FTP client hoặc qua cPanel. Cả hai phương pháp đều cho phép bạn chỉnh sửa wp-config.php tập tin bằng tay, nơi bạn có thể đặt các thiết lập URL chính xác.

Ngăn ngừa lỗi

Để ngăn lỗi "quá nhiều chuyển hướng" xảy ra trong tương lai, hãy làm theo các bước sau:

  1. Thường xuyên xem xét chuyển hướng
    Theo dõi tất cả các chuyển hướng đang hoạt động và thường xuyên xem xét chúng để đảm bảo chúng được cấu hình đúng. Sử dụng các plugin quản lý và kiểm tra chuyển hướng để thực hiện nhiệm vụ này dễ dàng hơn.
  2. Tránh cấu hình sai cài đặt URL
    Đảm bảo rằng các thiết lập Địa chỉ WordPress (URL) và Địa chỉ trang web (URL) được cấu hình đúng. Sự không khớp ở đây có thể gây ra lỗi. Kiểm tra lại các thiết lập này bất cứ khi nào bạn thực hiện thay đổi đối với cấu trúc hoặc URL của trang web.
  3. Giữ cho các plugin được cập nhật
    Các plugin lỗi thời hoặc lỗi là nguyên nhân chính gây ra lỗi "quá nhiều chuyển hướng". Hãy cập nhật các plugin hiện tại của bạn vì các bản cập nhật thường giải quyết các vấn đề bảo mật, tăng khả năng tương thích và sửa lỗi.
  4. Giám sát cài đặt máy chủ
    Quy tắc chuyển hướng HTTPS cũng có thể gây ra lỗi "quá nhiều chuyển hướng". Đảm bảo rằng cài đặt HTTPS của bạn được định cấu hình đúng, đặc biệt là nếu bạn mới di chuyển trang web của mình gần đây. Điều chỉnh cài đặt máy chủ cho phù hợp.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể xác định và sửa lỗi "quá nhiều chuyển hướng" trong WordPress, đảm bảo trang web của bạn vẫn có thể truy cập và hoạt động bình thường đối với cả người quản trị và khách truy cập.

Mẹo của chuyên gia

Nếu bạn không thoải mái khi tự mình khắc phục lỗi, hãy cân nhắc tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia của chúng tôi. Dịch vụ hỗ trợ WordPress của chúng tôi có thể khắc phục lỗi của bạn ngay lập tức và giúp trang web của bạn hoạt động trở lại. Thêm vào đó, chúng tôi cung cấp các bản sửa lỗi một lần, vì vậy bạn không cần phải lo lắng về các hợp đồng đang diễn ra.

Bằng cách hiểu nguyên nhân và làm theo các bước này, bạn có thể quản lý và ngăn chặn lỗi "quá nhiều chuyển hướng" trong WordPress một cách hiệu quả, đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và an toàn cho tất cả khách truy cập.


wordpress security update banner

Nhận WP Security Weekly miễn phí 👋
Đăng ký ngay
!!

Đăng ký để nhận Bản cập nhật bảo mật WordPress trong hộp thư đến của bạn hàng tuần.

Chúng tôi không spam! Đọc của chúng tôi chính sách bảo mật để biết thêm thông tin.