Corrigindo o erro de muitos redirecionamentos facilmente

Como corrigir o erro "Muitos redirecionamentos" no WordPress: um guia abrangente

O erro "muitos redirecionamentos", também conhecido como erro ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, é um problema comum que pode bloquear você do seu site WordPress. Esse erro ocorre quando seu navegador fica preso em um loop de redirecionamento infinito, causado por endereços de sites mal configurados, cache desatualizado, corrompidos .htaccess arquivos, e plugins e temas conflitantes. Neste guia, nós o guiaremos pelas etapas para identificar e corrigir esse erro, garantindo que seu site esteja de volta e funcionando sem problemas.

Compreendendo o erro

O erro "muitos redirecionamentos" acontece quando seu site WordPress fica preso em um loop infinito de redirecionamentos. Esse loop ocorre quando o servidor envia repetidamente um navegador para a mesma página, repetidamente, impedindo que ele carregue a página pretendida. A mensagem de erro pode variar dependendo do navegador que você usa:

• Google Chrome: "Esta página não está funcionando" com o código ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
• Mozilla Firefox: "A página não está redirecionando corretamente."
• Safári: "O Safari não consegue abrir a página" devido a muitos redirecionamentos.

Causas comuns do erro

1. Endereços de sites mal configurados
   Configurações incorretas no Endereço do WordPress (URL) e Endereço do Site (URL) podem causar esse erro. Certifique-se de que essas configurações reflitam a URL real do seu site, incluindo o protocolo correto (http/https). Uma incompatibilidade aqui pode disparar o erro.
2. Cache desatualizado
   Cache desatualizado pode levar a redirecionamentos incorretos. Limpar o cache do navegador e os plugins de cache podem resolver esse problema.
3. Corrupt .htaccess Arquivos
   O .htaccess arquivo é crucial para configurações de redirecionamento. Um arquivo mal configurado ou corrompido .htaccess arquivo pode causar o erro. Você pode redefinir ou modificar este arquivo para resolver o problema.
4. Plugins e temas conflitantes
   Conflitos de plugins são uma causa comum do erro "muitos redirecionamentos". Desativar todos os plugins e reativá-los um por um pode ajudar a identificar o plugin ofensivo.

Etapas para corrigir o erro

1. Limpe os cookies e o cache do navegador

Às vezes, o erro pode ser específico de um navegador, decorrente de dados em cache e cookies. Limpar o cache e os cookies do navegador pode ajudar a resolver o problema.

2. Desative todos os plugins do WordPress

Desativar todos os plugins do WordPress é uma etapa comum de solução de problemas. Se você não conseguir acessar a área de administração do WordPress, você pode desativar plugins usando um cliente FTP ou Gerenciador de Arquivos:

• Usando o cliente FTP: Conecte-se ao seu site usando um cliente FTP como o FileZilla. Vá para o /wp-conteúdo/ pasta, renomeie o plugins pasta para plugins.desativar, e então renomeie-o de volta para plugins depois de verificar se o erro foi resolvido.
• Usando o Gerenciador de Arquivos: Vá para cPanel → Gerenciador de arquivos → public_html → wp-content. Clique com o botão direito do mouse no plugins pasta e selecione Renomear para renomeá-la para algo como desabilitar plugins. Verifique seu site para ver se o erro desapareceu. Se desapareceu, você pode começar a desativar os plugins um por um para identificar o culpado.

3. Verifique e modifique .htaccess Arquivo

O .htaccess arquivo é um componente crucial que pode ser responsável pelo erro de muitos redirecionamentos do WordPress. Você pode acessar esse arquivo por meio do Gerenciador de Arquivos da sua hospedagem ou de um cliente FTP:

• Edição .htaccess: Localize o .htaccess arquivo no seu cliente SFTP ou Gerenciador de Arquivos. Remova e substitua o código existente pelo padrão do WordPress .htaccess código para atingir diretamente a causa raiz do problema.

4. Redefinir as configurações do permalink

Redefinir as configurações do permalink às vezes pode resolver o conflito que causa o erro:

• Redefinindo Permalinks: Navegue até Configurações > Permalinks e simplesmente clique em "Salvar alterações". Isso irá regenerar o .htaccess arquivo, o que pode resolver o conflito.

5. Atualize as configurações de URL do WordPress

Configurações incorretas de URL também podem causar esse erro. Certifique-se de que as configurações de Endereço do WordPress (URL) e Endereço do Site (URL) estejam configuradas corretamente:

• Atualizando as configurações de URL: Se você não conseguir acessar a área de administração do WordPress, atualize essas configurações usando um cliente FTP ou via cPanel. Ambos os métodos permitirão que você edite o wp-config.php arquivo manualmente, onde você pode colocar as configurações de URL corretas.

Prevenindo o erro

Para evitar que o erro "muitos redirecionamentos" ocorra no futuro, siga estas etapas:

1. Revise os redirecionamentos regularmente
   Acompanhe todos os redirecionamentos ativos e revise-os regularmente para garantir que estejam configurados corretamente. Utilize plugins que gerenciam e auditam redirecionamentos para tornar essa tarefa mais fácil.
2. Evite a configuração incorreta das configurações de URL
   Certifique-se de que as configurações de Endereço do WordPress (URL) e Endereço do Site (URL) estejam configuradas corretamente. Uma incompatibilidade aqui pode disparar o erro. Verifique novamente essas configurações sempre que fizer alterações na estrutura ou URLs do seu site.
3. Mantenha os plugins atualizados
   Plugins desatualizados ou com defeito são as principais causas do erro "muitos redirecionamentos". Mantenha seus plugins atuais atualizados, pois as atualizações frequentemente abordam problemas de segurança, aumentam a compatibilidade e corrigem bugs.
4. Configurações do servidor de monitoramento
   As regras de redirecionamento HTTPS também podem causar o erro "muitos redirecionamentos". Certifique-se de que suas configurações HTTPS estejam configuradas corretamente, especialmente se você migrou seu site recentemente. Ajuste as configurações do servidor adequadamente.

Seguindo essas etapas, você pode identificar e corrigir o erro "muitos redirecionamentos" no WordPress, garantindo que seu site permaneça acessível e funcional para administradores e visitantes.

Dica de especialista

Se você não se sentir confortável em solucionar o erro sozinho, considere procurar ajuda de nossos profissionais. Nossos Serviços de Suporte WordPress podem corrigir seu erro rapidamente e fazer seu site voltar a funcionar. Além disso, oferecemos correções únicas, para que você não precise se preocupar com contratos em andamento.

Ao entender as causas e seguir essas etapas, você pode gerenciar e evitar efetivamente o erro "muitos redirecionamentos" no WordPress, garantindo uma experiência de usuário tranquila e segura para todos os visitantes.