
Cómo solucionar el error "Demasiadas redirecciones" en WordPress: una guía completa
El error "demasiadas redirecciones", también conocido como el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, es un problema común que puede impedirle el acceso a su sitio de WordPress. Este error se produce cuando su navegador se queda atascado en un bucle de redireccionamiento infinito, causado por direcciones de sitios web mal configuradas, almacenamiento en caché desactualizado, direcciones web corruptas, etc. .htaccess
archivos y complementos y temas conflictivos. En esta guía, le explicaremos los pasos para identificar y solucionar este error, asegurándose de que su sitio vuelva a funcionar sin problemas.
Entendiendo el error
El error "demasiadas redirecciones" ocurre cuando tu sitio web de WordPress se queda atascado en un bucle infinito de redirecciones. Este bucle se produce cuando el servidor envía repetidamente un navegador a la misma página una y otra vez, lo que evita que cargue la página deseada. El mensaje de error puede variar según el navegador que uses:
- Google Chrome: "Esta página no funciona" con el código ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
- Mozilla Firefox:"La página no se redirige correctamente."
- Safari:"Safari no puede abrir la página" debido a que hay demasiadas redirecciones.
Causas comunes del error
- Direcciones de sitios web mal configuradas
Este error puede deberse a una configuración incorrecta de la dirección (URL) de WordPress y la dirección (URL) del sitio. Asegúrese de que esta configuración refleje la URL real de su sitio, incluido el protocolo correcto (http/https). Una discrepancia en esta configuración podría provocar el error. - Almacenamiento en caché obsoleto
Una memoria caché desactualizada puede provocar redireccionamientos incorrectos. Borrar la memoria caché del navegador y los complementos de almacenamiento en caché puede resolver este problema. - Corrupto
.htaccess
Archivos
El.htaccess
El archivo es crucial para las configuraciones de redirección. Un archivo mal configurado o dañado.htaccess
Este archivo puede provocar el error. Puedes restablecerlo o modificarlo para resolver el problema. - Plugins y temas conflictivos
Los conflictos entre complementos son una causa común del error "demasiadas redirecciones". Desactivar todos los complementos y luego reactivarlos uno por uno puede ayudar a identificar el complemento que causa el problema.
Pasos para corregir el error
1. Borrar las cookies y la memoria caché del navegador
A veces, el error puede ser específico de un navegador y deberse a los datos almacenados en caché y las cookies. Borrar la memoria caché y las cookies del navegador puede ayudar a resolver el problema.
2. Desactivar todos los complementos de WordPress
Desactivar todos los complementos de WordPress es un paso habitual para solucionar problemas. Si no puede acceder al área de administración de WordPress, puede desactivar los complementos mediante un cliente FTP o un administrador de archivos:
- Uso del cliente FTP: Conéctese a su sitio web mediante un cliente FTP como FileZilla. Vaya a la
/wp-contenido/
carpeta, renombrar lacomplementos
carpeta acomplementos.desactivar
y luego renómbrelo nuevamente acomplementos
una vez que hayas comprobado si el error está resuelto. - Uso del Administrador de archivos: Vaya a cPanel → Administrador de archivos → public_html → wp-content. Haga clic derecho en el
complementos
carpeta y seleccione Cambiar nombre para cambiarle el nombre a algo comoDeshabilitar complementos
Revisa tu sitio web para ver si el error desapareció. Si es así, puedes comenzar a desactivar los complementos uno por uno para identificar al culpable.
3. Verificar y modificar .htaccess
Archivo
El .htaccess
El archivo es un componente crucial que podría ser responsable del error de demasiadas redirecciones de WordPress. Puede acceder a este archivo a través del administrador de archivos de su alojamiento o un cliente FTP:
- Edición
.htaccess
: Localiza el.htaccess
Archivo en su cliente SFTP o Administrador de archivos. Elimine y reemplace el código existente con el código predeterminado de WordPress..htaccess
código para atacar directamente la causa raíz del problema.
4. Restablecer la configuración del enlace permanente
Restablecer la configuración del enlace permanente a veces puede resolver el conflicto que causa el error:
- Restablecer enlaces permanentes: Vaya a Configuración > Enlaces permanentes y simplemente haga clic en "Guardar cambios". Esto regenerará el enlace.
.htaccess
archivo, que puede resolver el conflicto.
5. Actualizar la configuración de URL de WordPress
La configuración incorrecta de la URL también puede provocar este error. Asegúrese de que la configuración de la dirección (URL) de WordPress y la dirección del sitio (URL) estén configuradas correctamente:
- Actualización de la configuración de URL:Si no puede acceder al área de administración de WordPress, actualice esta configuración mediante un cliente FTP o a través de cPanel. Ambos métodos le permitirán editar la configuración.
wp-config.php
archivo a mano, donde puede poner la configuración de URL correcta.
Prevención del error
Para evitar que el error "demasiadas redirecciones" se produzca en el futuro, siga estos pasos:
- Revisar redirecciones periódicamente
Realice un seguimiento de todas las redirecciones activas y revíselas periódicamente para asegurarse de que estén configuradas correctamente. Utilice complementos que administren y auditen las redirecciones para facilitar esta tarea. - Evite la configuración incorrecta de las URL
Asegúrate de que la dirección de WordPress (URL) y la dirección del sitio (URL) estén configuradas correctamente. Una discrepancia en estos valores podría desencadenar el error. Vuelve a comprobar estos ajustes cada vez que realices cambios en la estructura o las URL de tu sitio. - Mantenga los complementos actualizados
Los complementos obsoletos o defectuosos son las principales causas del error "demasiadas redirecciones". Mantenga actualizados sus complementos actuales, ya que las actualizaciones frecuentes solucionan problemas de seguridad, aumentan la compatibilidad y corrigen errores. - Monitorizar la configuración del servidor
Las reglas de redireccionamiento HTTPS también pueden provocar el error "demasiadas redirecciones". Asegúrate de que la configuración HTTPS esté configurada correctamente, especialmente si has migrado tu sitio recientemente. Ajusta la configuración del servidor según corresponda.
Si sigue estos pasos, podrá identificar y solucionar el error "demasiadas redirecciones" en WordPress, garantizando así que su sitio siga siendo accesible y funcional tanto para los administradores como para los visitantes.
Consejo de experto
Si no se siente cómodo solucionando el error usted mismo, considere buscar ayuda de nuestros profesionales. Nuestros servicios de soporte de WordPress pueden solucionar su error en poco tiempo y hacer que su sitio vuelva a funcionar. Además, ofrecemos soluciones únicas, por lo que no necesita preocuparse por contratos continuos.
Al comprender las causas y seguir estos pasos, puede gestionar y prevenir eficazmente el error "demasiadas redirecciones" en WordPress, garantizando una experiencia de usuario fluida y segura para todos los visitantes.