Sådan løses problemer med WordPress White Screen

Forståelse og reparation af WordPress White Screen of Death: En omfattende guide

WordPress White Screen of Death (WSoD) er en frustrerende fejl, der kan bringe dit websted til at gå i stå. Det er kendetegnet ved en tom hvid skærm uden fejlmeddelelser, hvilket gør det udfordrende at diagnosticere problemet. I denne guide vil vi lede dig gennem de almindelige årsager og metoder til at rette WSoD, med fokus på bedste praksis for fejlfinding og gendannelse.

Hvorfor ser du dødens hvide skærm i WordPress?

WSoD kan være forårsaget af flere faktorer, herunder:

1. Hukommelsesbegrænsning udmattelse: Scripts, der opbruger din webservers hukommelse, kan føre til fejlen på hvid skærm. Dette resulterer ofte i, at scriptet bliver dræbt af serveren eller timeout, hvilket forhindrer eventuelle fejlmeddelelser i at blive vist.
2. Dårligt kodede temaer eller plugins: Inkompatible eller dårligt kodede temaer og plugins kan forårsage WSoD. Disse problemer kan opstå fra opdateringer, der gør temaet eller pluginet inkompatibelt med den aktuelle WordPress-version.
3. Database eller PHP fejl: Fejl i databasen eller PHP-koden kan også udløse WSoD. Dette kan omfatte beskadigede kernefiler, slettede eller beskadigede filer eller malwareinstallation.
4. Malware: Malware kan forstyrre kernefiler og overbelaste serveren, hvilket fører til fejlen på hvid skærm.

Trin til at rette den hvide skærm af død

1. Tjek WordPress Core Files

Før du dykker ned i plugins og temaer, skal du sikre dig, at dine WordPress-kernefiler er intakte. Få adgang til din filhåndtering (f.eks. hPanel på Hostinger), og bekræft, at vigtige filer som wp-config.php og .htaccess er til stede. Hvis de mangler, skal du downloade en ny WordPress-installation og tilføje disse filer tilbage.

2. Forøg hukommelsesgrænsen

WSoD opstår ofte på grund af hukommelsesudmattelse. Du kan øge PHP-hukommelsesgrænsen ved at tilføje følgende linje til din wp-config.php file:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

eller højere, hvis din server tillader det.

3. Tjek plugins

Plugins er en almindelig årsag til WSoD. Sådan fejlfinder du dem:

• Adgang via Admin Dashboard: Hvis du kan få adgang til dit administratorområde, skal du gå til Plugins > Installerede plugins, vælg alle plugins, og deaktiver dem i bulk.
• Manuel deaktivering via FTP: Hvis du ikke kan få adgang til dit dashboard, skal du bruge FTP eller SFTP til at navigere til wp-indhold mappe og omdøb plugins mappe til plugins_disable. Dette vil deaktivere alle plugins.

4. Marker Temaer

Temaer kan også forårsage WSoD. Sådan fejlfinder du dem:

• Skift til standardtema: Hvis du kan få adgang til dit administratorområde, skal du gå til Udseende > Temaer og aktiver et standard WordPress-tema som Twenty Twenty.
• Manuel deaktivering af tema via FTP: Hvis du ikke kan få adgang til dit dashboard, skal du bruge FTP eller SFTP til at omdøbe wp-indhold/temaer mappe til noget andet, hvilket effektivt deaktiverer det aktuelle tema.

5. Tjek fejllogfiler

Fejllogfiler kan give værdifuld information om problemet. Du kan tjekke fejllogfilerne ved at få adgang til din servers fejllogfiler eller bruge et plugin som WP Debugging.

6. Brug WordPress Recovery Mode

WordPress 5.2 introducerede en ny fatal fejlbeskyttelsesfunktion, der nogle gange kan fange fejl og vise en meddelelse, der indikerer tekniske problemer. Hvis du modtager en e-mail om et teknisk problem, skal du følge linket for at logge ind i gendannelsestilstand og deaktivere det defekte plugin.

Avancerede fejlfindingstrin

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er her nogle avancerede fejlfindingsmetoder:

1. Opret et iscenesættelsessted

Oprettelse af et iscenesættelsessted er afgørende for sikker test af nye temaer og plugins uden at påvirke dit live-websted. Brug plugins som BlogVault Staging Plugin til at oprette et iscenesættelsessted og teste forskellige konfigurationer.

2. Scan for malware

Malware kan forårsage WSoD ved at forstyrre kernefiler eller overbelaste serveren. Brug sikkerhedsplugins som MalCare til at scanne dit websted for malware. Hvis det opdages, skal du vælge Auto Clean for at fjerne malwaren.

3. Ryd cache

Rydning af cachen kan nogle gange løse problemer relateret til cache-plugins. Trinnene til at rydde cache afhænger af det cache-plugin, du bruger.

Konklusion

WordPress White Screen of Death er en almindelig, men frustrerende fejl, der kræver metodisk fejlfinding at løse. Ved at følge disse trin – kontrollere kernefiler, øge hukommelsesgrænser, deaktivere plugins og temaer, tjekke fejllogfiler, bruge gendannelsestilstand, oprette iscenesættelsessteder, scanne for malware og rydde caches – kan du effektivt diagnosticere og rette WSoD. Husk, at tid er af afgørende betydning, når du håndterer denne fejl, da det kan påvirke din hjemmesides tilgængelighed og brugeroplevelse markant.

Yderligere tips til at forhindre dødens hvide skærm

1. Opdater jævnligt temaer og plugins: Sørg for, at alle temaer og plugins er opdateret til de nyeste versioner for at undgå kompatibilitetsproblemer.
2. Brug sikre plugins: Vælg velrenommerede sikkerhedsplugins, der kan opdage og fjerne kompleks malware.
3. Overvåg serverressourcer: Hold øje med serverressourcer som hukommelsesbrug for at forhindre udmattelse.
4. Regelmæssige sikkerhedskopier: Sikkerhedskopier regelmæssigt dit websted for at sikre hurtig gendannelse i tilfælde af en fejl.

Ved at følge disse bedste praksisser og fejlfindingstrin kan du reducere forekomsten af WordPress White Screen of Death markant og sikre, at dit websted forbliver operationelt og sikkert.